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Respuestas automáticas en Instagram
Tu Instagram responde el precio por DM, en segundos
Cuando alguien comenta “precio” o “cuánto dura” en una publicación, el bot le envía por mensaje privado el precio de ese producto, sacado de tu catálogo, con su duración o autonomía y un enlace a tu WhatsApp. Tu equipo atiende a quien responde desde una bandeja compartida.
o escríbenos a axynology@gmail.com
Qué incluye
Todo lo necesario para responder rápido y vender por WhatsApp
Mensaje privado en segundos
Con el precio del producto de esa publicación, su duración o autonomía y un enlace a tu WhatsApp con el mensaje ya escrito.
Tu moneda y tu formato
Euros, dólares, tu moneda local o un formato propio, como “precio de referencia”.
Respuesta pública al comentario
Con varias frases para que no se vea repetitivo. Los demás ven que tu negocio responde.
Bandeja compartida
Solo llegan las personas que responden. Cada miembro de tu equipo entra con su propio usuario y ve qué producto preguntó el cliente.
Tu propio panel
Agregas productos, cambias precios y el bot usa la información actualizada.
Reporte mensual
Comentarios recibidos, mensajes enviados, personas que respondieron y productos más consultados.
24/7 en la nube
Infraestructura en la nube, sin depender de tu equipo ni de tu conexión. Podemos alojar tus datos en la región que necesites (por ejemplo, la UE).
Español o inglés
Los mensajes se personalizan por completo para cada negocio, en español o en inglés.
Cómo funciona
De un comentario a una venta
- 01
Comentan “¿precio?”
Un cliente pregunta el precio o la duración bajo el post de un producto, a cualquier hora.
- 02
Llega el DM con el precio
El bot reconoce el producto de esa publicación y envía el mensaje privado con los datos de tu catálogo.
- 03
Respuesta pública
Bajo el comentario aparece una respuesta que avisa de que tiene un mensaje esperándole.
- 04
El cliente responde
Si escribe otra pregunta, la conversación pasa a la bandeja compartida de tu equipo.
- 05
Cierras por WhatsApp
Tu equipo ve el producto y el precio enviado, atiende y concreta la venta por WhatsApp.
Qué necesitas
Requisitos
- Una cuenta profesional de Instagram (de empresa).
- La verificación del negocio y la aprobación de Meta para enviar mensajes automáticos. Te acompañamos en el proceso; los plazos dependen de Meta.
- Tu catálogo: productos, precios, duración o autonomía y qué publicación corresponde a cada producto.
- Tu número de WhatsApp para el enlace de contacto.
Transparencia
Límites que pone Instagram
- Solo se puede enviar un mensaje privado por comentario, dentro de los 7 días siguientes.
- En la bandeja, las respuestas deben enviarse dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente.
- Si la persona no te sigue, el mensaje le llega a solicitudes de mensajes; por eso la respuesta pública se lo recuerda.
- Meta puede cambiar sus reglas; adaptamos el bot como parte del servicio.
Planes según tu volumen
¿Lo quieres para tu Instagram?
Cuéntanos qué vendes y cuántos comentarios recibes. Te enviamos una propuesta clara, sin compromiso.